Бизнес-тренер, консультант

Ахметзянова Мунира Зиннуровна

Бизнес-Тренинг-Достижение

г. Павлодар, ул. Ломова 30

biznestrend@bk.ru +77056126246 (W/А) +77070394652


Добро пожаловать!    

    Бизнес-тренинги . Консалтинг. Обучение. Профессиональная переподготовка кадров

Эмоциональный интеллект в продажах 

Тренинг, который  повысит эмоциональную компетентность Ваших сотрудников и настроит персонал  на позитив!

Узнать подробности!

 

 

«Навыки  личной и профессиональной эффективности  продавца-консультанта»

 

Цели:   Создание благоприятных условий для работы,   осознание участниками своей роли в команде(коллективе) и оптимизация отношений к себе и своей личности, нацеленность на   достижение целей через установку  на проактивность в работе и повышение профессиональных компетенций.  Усовершенствование  коммуникативных  навыков, необходимых для результативного и эффективного общения с клиентом

 

Программа тренинга:

1 этап тренинга

1.    Личная эффективность. Определение понятия.

·         Этика личности: быть или казаться?

·         Определение понятия личной эффективности

·         Зависимость и взаимозависимость.

·         Составляющие личной победы.

2.    Работа с целями

·         Цель в жизни. Определение требование к цели. Стратегия постановки цели.

·         Этапы  планирования и достижения цели. Как эффективная профессиональная деятельность позволяет достигать личные  цели

·         Контроль. Самоконтроль.  Корректировка. Рефлексия - обратная связь

3.    Основные профессиональные навыки продавца-консультанта.  Его профессиональная компетентность.

·         Индивидуальный подход к покупателю

·         Знание и применение навыков продаж ( этапы продаж)

·         Знание товара и внутренних бизнес-процессов работы магазина.

 

2 этап тренинга

 

4.    Работай над развитием ресурсов и средств.

·         Думай в духе «Выиграл-выиграл»

·         Используй методы «Активного Слушания» Стремись понять, а потом быть понятым

·         Саморазвитие. ( куда и как быстро  мы движемся.) Развитие профессиональных компетенций.

Тренинг рассчитан на 8 часов с 10-00 до 18-00 с 2-мя перерывами на кофе-брейк  и обед  Стоимость тренинга 12000 на 1 участника.

Стоимость, формат (время проведения) можно обсудить дополнительно..

Телефон  +77070394652, 34-07-38, +77056126246 (W\A)

 

Мы работаем на Ваш результат!

Тренинг по командообразованию «Эффективная команда »

 

Цели:   Создание благоприятных условий для работы , получение позитивных навыков взаимодействия в команде,   осознание участниками своей роли в команде(коллективе) и оптимизация отношений к себе и своей личности, нацеленность на   достижение  личных целей через целей через установку  на  командную цель  и повышение профессиональных компетенций, повышение лояльности к команде  и улучшение взаимоотношений в команде. 

В результате тренинга:

  • Получение участниками группы опыта  эффективного взаимодействия в команде;
  • Осознание значимости командной работы для повышения гармоничной работы коллектива;
  • Овладение навыками взаимодействия в команде, получения навыков командной коммуникации;
  • Формирование  командного ядра и выявление «ключевых» сотрудников, влияющих на микроклимат коллектива.

 Программа тренинга:

1.    Личная эффективность. Определение понятия.  Мой успех зависит от успеха всей команды.

2.    Работа с целями. Понимание того, как цель  всей команды помогает достичь личных целей.

3.    Признаки эффективной команды

4.    Упражнение на групповое взаимодействие;

5.    Правила и принципы взаимодействия в команде;

6.    Модели принятия решения в команде;

7.    Этапы развития в команде;

8.    Общекомандные ценности, нормы и правила;

9.    Роли в команде. (Роли всякие нужны, роли всякие важны)

10.  Значение лидерских и управленческих навыков.

11. Работа над развитием ресурсов и средств.

12. Поведение команды в экстремальных ситуациях;

13. Упражнение на отработку взаимодействия в экстремальных ситуациях;

14. Команда-взгляд со стороны;

15. Определение проектов развития команды;

Тренинг рассчитан на 16 часов с 10-00 до 18-00 с 2-мя перерывами на кофе-брейк  и обед

Стоимость тренинга 10000 тенге час для корпоративного формата.

Телефон  +77070394652, 34-07-38, +77056126246 (W\A)